保証と返品

Avantree は、お客様に高品質の製品をお届けすることに専念しています。 問題が発生した場合は、Avantree テクニカル サポート (support@avantree.com for トラブルシューティング) にお問い合わせください。

限定保証範囲
Avantronics Ltd. (「Avantree」) は、元の購入者 (「購入者」) に対して、すべての Avantree ブランド製品が直接購入されたことを保証します。 avantree.com からの製品 (「直接購入」) には、購入日から 24 か月の保証 (「保証期間」) が自動的に適用されます。 amazon.com の Avantree Direct Store、aliexpress.com の Avantree Global Flagship Store、newegg.com の AvantreeDirect、および walmart.com の Avantree Direct Store を含むがこれらに限定されない、認定再販業者 (「認定再販業者」) からの購入の場合。 、製品は、Avantree に登録されていない限り、購入日から 12 か月の保証 (「保証期間」) の対象となります。 24 か月保証を受けるには、認定再販業者を通じて購入した商品を Avantree に登録する必要があります。

制限と除外
この限定保証には以下の内容は含まれません:

• 誤使用、乱用、不注意、事故、改造、または不適切な設置に起因する損害
• 自然災害、火災、洪水、落雷、地震、またはその他の外部要因 • Avantree の制御
• 非防水製品への水害
製品の盗難、紛失、または紛失
• 無許可のサービスセンターによる修理または改造に起因する損害

救済
保証期間中、製品がこの限定保証に準拠していない場合、購入者は support@avantree.com or 経由で Avantree に通知するものとします。 support.avantree.com にアクセスし、Return Merchandise Authorization (「RMA」) 番号を取得します。 Avantree は、欠陥のある製品を修理するか、同等以上の機能を備えた新品または再生製品と交換します。

RMA プロセス
• RMA リクエストから過去 6 か月以内に購入された製品の場合、Avantree は返品送料と交換送料を負担します。
• 6 か月以上前に購入されたが、まだ有効な保証期間内である製品の場合、購入者は、カリフォルニア州サンノゼにある Avantree の指定 RMA センターのいずれかへの返品送料を負担するものとします。カリフォルニア州ハシエンダハイツ。ワトフォード、イギリス。カナダ、バンクーバー。そして中国の香港。 Avantree は、修理または交換の費用、および交換品の配送費用を負担します。

分離性
規定がある場合この限定保証の内容は無効または法的強制力がないと判断された場合でも、残りの規定は完全に有効に継続します。

連絡先情報
保証請求または RMA 手順に関するお問い合わせについては、Avantree サポート support@avantree.com.

修正および変更
Avantree は、この限定保証を予告なしにいつでも修正または変更する権利。ただし、かかる修正または修正が、かかる修正または修正の発効日より前に購入された製品に提供される保証範囲に悪影響を及ぼさないものとします。

完全合意
この限定保証は、本契約の主題に関する Avantree と購入者の間の完全な合意を構成し、以前および現在のすべての理解、合意、および合意に優先します。

購入者は、Avantree 製品を使用することにより、この限定保証の条件に拘束されることに同意します。