プライバシーポリシー

このプライバシー ポリシーは、この Web サイトで収集された情報のみを対象とし、Avantree によってオフラインで収集された情報は対象としません。 現在、すべての Avantree ウェブサイトはこのプライバシー ポリシーの対象となっています。


セキュリティ

ウェブサイトおよびオンライン クレジット カード取引で提供される個人情報は、安全なサーバーを通じて送信されます。 当社は、お客様の個人情報を高水準の情報セキュリティで取り扱うことに尽力します。 当社は、収集した個人識別情報のセキュリティと正確性を維持するために、当社のデータベース サーバーに物理的にアクセスできる人数の制限、電子セキュリティ システムやパスワード保護の採用など、適切な物理的、電子的、および管理上の措置を講じています。不正なアクセスに対して。 当社のウェブサイトでは、データ転送中にお客様の個人情報を保護するために、Secure Sockets Layer (SSL) などの暗号化技術を使用しています。 SSLにより、お名前、ご住所、クレジットカード番号などのご注文情報が暗号化されます。 当社のカスタマー ケア センターと店舗も、プライベートで安全なネットワーク上で運営されています。 電子メールは暗号化されていないため、クレジット カード情報を送信する安全な手段とはみなされないことに注意してください。

プライバシーポリシー

最高品質の製品とサービスを提供するという目標を達成するために、当社は、お客様や他の顧客とのやりとりから得た情報、および他の関係者からの情報を使用します。 当社はお客様のプライバシーを尊重するため、お客様の個人情報が安全、確実、かつ責任ある方法で取り扱われることを保証する手順を実施しています。
当社は、当社の情報収集慣行と、情報の収集および使用方法についてお客様が選択できる選択肢について説明するために、このプライバシー ポリシーを掲載しました。
当社が Web サイトの開発を継続し、技術の進歩を利用して当社が提供するサービスを向上させるにつれて、このプライバシー ポリシーは変更される可能性があります。 したがって、当社の現在のプライバシー ポリシーを理解するために、このポリシーを継続的に参照することをお勧めします。

当社が収集する情報

通常、個人を特定できる情報を提供しなくても Web サイトを閲覧できます。 ただし、本ウェブサイト上のさまざまな時間および場所で、個人を特定できる情報の提供をお願いする場合があります。 場合によっては、要求された情報を提供しないことを選択した場合、この Web サイトのすべての部分にアクセスしたり、そのすべての機能に参加したりできなくなることがあります。
当社は、お客様がオンライン、カタログ、店舗で Avantree で買い物をするたびに、ウェブサイトに入力した個人を特定できる情報、またはカタログの購読、電子メール、またはモバイルメッセージング。 たとえば、お客様の名前、住所、電話番号、携帯電話番号、運転免許証番号、生年月日、電子メール アドレスなどの個人を特定できる情報を収集する場合があります。 クレジット カードまたはデビット カードを使用する場合、または小切手でお支払いの場合は、口座番号も記載されます。
お客様が当社のサービスをご利用になる場合、または調査、プロモーション、懸賞に参加される場合、当社はお客様の年齢、興味、製品の好みなどの追加情報を尋ねる場合があります。
お客様の購入や当社とのその他のやり取りから、当社はお客様が購入または使用する特定の製品またはサービスに関する情報を取得します。

お客様がこの Web サイトにアクセスすると、当社の Web サーバーはログ データや IP アドレスなどの匿名情報を自動的に収集し、お客様の位置に関する一般情報を収集する場合があります。 当社は、サイトのデザイン、製品の品揃え、顧客サービス、特別プロモーションの改善など、さまざまな目的で自動的に収集された情報を使用する場合があります。

収集した情報の使用方法

収集した情報は、次のようなさまざまな目的で使用されます。

  • 購入取引を完了するには
  • お客様がリクエストしたサービスを提供するため
  • カタログやその他の製品を郵送するため 
  • お客様の製品やサービスの好みを特定し、お客様が興味を持つ可能性のある新規または追加の製品、サービス、プロモーションをお知らせできるようにするため。
  • 製品のリコールを通知したり、購入した製品に関するその他の情報を提供したりするため
  • 商品の品揃え、顧客サービス、全体的なショッピング体験を改善するため

 

オンラインアカウント登録

オンライン ショッピングをより迅速かつ簡単にするには、Avantree Web サイトに登録してください。 登録済みの顧客は、配送先住所と請求先情報を 1 回入力するだけで済みます。これらは将来使用できるよう安全に保管されます。 自分の名前と任意のパスワードを使用して、いつでもオンラインで自分のアカウントにアクセスし、情報を追加、削除、または変更できます。
公共のコンピュータを使用している場合は、セッションの終了時にログアウトすることを強くお勧めします。 あなたの情報は引き続き当社に保管されますが、そのコンピュータから他の人がアクセスすることはできません。

メール

お客様が受信を希望した場合にのみ、当社からプロモーション メールを受信します。 Avantree またはその関連会社からの電子メールの受信を希望されない場合は、当社から送信される電子メール通信の下部にある「購読解除」リンクをクリックしてください。 一部のプロモーションはリクエストを送信する前にすでに進行している可能性があるため、リクエストを受け取ってから削除が完了するまで 3 営業日ほどお待ちください。

分析および追跡ツールの使用

当社は、お客様のニーズによりよく応えるため、当社ウェブサイトの効率的な設計と継続的な最適化を保証するために、以下にリストする追跡ツールを使用します。

当社はまた、当社の Web サイトの使用状況を統計的に測定し、最適化された Web サイトを提供し、お客様に適切でパーソナライズされた当社のサービスを提供できるように、その使用状況を分析する目的で追跡ツールを使用します。 それぞれのデータを処理する目的と処理されるデータ カテゴリに関する詳細については、以下にリストするデータ プライバシーと対応する追跡ツールの利用規約を参照してください。
a) Google Analytics
当社は、Google Inc. の Web 分析サービスである Google Analytics を使用します。 (https://www.google.de/intl/en/about/) 適切でユーザーフレンドリーなデザインと当社ウェブサイトの最適化を確保するため。

このコンテキストでは、匿名ユーザー プロファイルが生成され、Cookie が使用されます。

お客様によるこの Web サイトの使用に関して Cookie によって生成される情報 (ブラウザの種類/バージョン、使用されているオペレーティング システム、リファラー URL、リクエストを行ったコンピューターのホスト名 (IP アドレス)、リクエストの時間など)サーバー リクエストは通常​​、米国の Google サーバーに転送され、そこに保存されます
。

Google は、当社に代わってこの情報を使用して、お客様による当社 Web サイトの使用状況を評価し、Web サイトのアクティビティに関するレポートを作成し、Web サイトとインターネットの使用に関連するその他のサービスを米国に提供します。 この情報は、法律で義務付けられている場合、または第三者が Google に代わってこのデータを処理する場合、第三者に転送される場合もあります。 いかなる状況においても、Google Analytics が他の Google データと統合されるという状況において、IP アドレスがブラウザによって転送されることはありません。

IP アドレスの匿名収集を確実にするために、IP アドレスは匿名になります (IP マスキング)。 Google Analytics のコンテキストでブラウザによって送信された IP アドレスは、他の Google データと結合されません。 ブラウザ ソフトウェアの設定を適宜調整することで、Cookie が保存されないようにすることができます。 ただし、そうすることによって、必ずしも当社 Web サイトの機能全体を使用できるわけではないことをお客様に通知する必要があります。

また、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enをダウンロードしてインストールすることで、Google が Cookie によって生成された Web サイトの使用に関連するデータ (IP アドレスを含む) を収集したり、Google がこのデータを処理したりすることを防ぐこともできます。 >

ただし、この種の非アクティブ化を行うと、この Web サイトの特定の機能が使用できなくなる可能性があることに注意してください。 このウェブサイトを使用すると、上記の条件および目的に従って Google が個人データを処理することに特に同意したものとみなされます。

ブラウザ アドオンの代わりに、特にモバイル デバイス上のブラウザでは、次のリンクをクリックして Google Analytics によるデータ収集を無効にすることもできます: Google Analytics を無効にする。

オプトアウト Cookie が設定され、この Web サイトにアクセスしたときにデータがさらに収集されるのを防ぎます。 オプトアウト Cookie はこのブラウザとこの Web サイトでのみ有効であり、お客様のデバイスに保存されることに注意してください。

このブラウザでオプトアウト Cookie を削除した場合は、後で再度オプトアウト Cookie を有効にする必要があります。

利用規約とデータ保護の詳細については、「https://www.google.com/analytics/terms/gb.html」または「https://policies.google.com/?hl=en」をご覧ください。
b) Mouseflow
当社の Web サイトでは、セッション リプレイ、ヒートマップ、ファネル、フォーム分析、フィードバック キャンペーン、および同様の機能を提供する Web サイト分析ツールである Mouseflow を使用しています。 Mouseflow は、ユーザーのクリック、マウスの動き、スクロール、除外されていないフィールドへのフォーム入力 (キーストローク)、訪問したページとアクセスしたコンテンツに関する情報、サイト滞在時間、ブラウザ、オペレーティング システム、デバイスの種類 (デスクトップ/タブレット/電話)、画面を記録する場合があります。解像度、訪問者のタイプ (初回/再訪問)、参照者、匿名 IP アドレス、場所 (都市/国)、言語、および同様のメタデータ。 Mouseflow は、インストールされていないページでは情報を収集しません。また、Web ブラウザの外部で情報を追跡または収集することもありません。

オプトアウトしたい場合は、https://mouseflow.com/opt-out でオプトアウトできます。

消去をご希望の場合は、まず当社にご連絡いただくか、二次オプションとして Mouseflow (privacy@mouseflow.com) までご連絡ください。

詳細については、Mouseflow のプライバシー ポリシー (http://mouseflow.com/privacy/) を参照してください。

Mouseflow と GDPR の詳細については、https://mouseflow.com/gdpr/ をご覧ください。

承認

この Web サイトを使用すると、このプライバシー ポリシーに規定されているポリシーに同意したことになります。