Politica e termini

L'Accordo con l'utente di Avantree (il "Contratto") viene stipulato tra voi (o "Utente", indica tutti gli individui o entità che si registrano, accedono, utilizzano o navigano nei nostri Servizi), (di seguito denominato "Avantree" o “noi”) e i nostri collaboratori operativi (di seguito denominato “Cooperatore”), rispetto a Avantree.com (di seguito denominato “Sito”) e i prodotti, programmi e servizi (di seguito denominati “Servizi”) di Avantree. Si prega di leggere attentamente il presente Contratto e di comprenderlo appieno, compresi i termini di esclusione della garanzia, limitazione di responsabilità e diritti e limitazioni, e scegliere di accettare o meno il presente Contratto (i minorenni devono leggere il presente Contratto accompagnati da un tutore legale). Avantree può sospendere o interrompere la fornitura dei nostri Servizi se non rispetti i nostri termini o politiche. Con la registrazione, l'accesso, l'utilizzo dei Servizi o altre azioni, riconosci di aver letto e compreso e accetti di accettare e di essere vincolato dai termini e dalle condizioni del presente Accordo. Accettando il presente Accordo, accetti di accettare tutti i vincoli, inclusa l'accettazione da parte di Avantree di riservarsi il diritto di modificare i termini del presente Accordo in qualsiasi momento, senza ulteriore preavviso. Puoi accedere alla nostra pagina web in qualsiasi momento per verificare l'ultimo Contratto per l'utente. Se non puoi accettare qualsiasi contenuto che abbiamo modificato, dovrai smettere di utilizzare i Servizi Avantree. Utilizzando continuativamente i nostri Servizi, accetti e sarai vincolato dai termini modificati del presente Contratto.

 

TERMINI DI UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI

È possibile visitare il Sito senza registrazione. Tuttavia, per accedere a più Servizi è necessario avere un Account Avantree (“Account”) e fornire informazioni personali rilevanti nella pagina web di registrazione. Puoi eliminare o sospendere il tuo account seguendo le istruzioni del Sito e noi manterremo o elimineremo il tuo Account in base al presente Accordo. Con la presente ti impegni e ti impegni a quanto segue: Comprendi e accetti che il Sito è un prodotto di servizio applicativo. Ti assumerai la piena responsabilità dell'autenticità, legalità, accuratezza e validità delle tue informazioni di registrazione; Sarai inoltre responsabile dell'aggiornamento di eventuali modifiche alle informazioni di registrazione per mantenerle aggiornate; Non pubblicare alcuna informazione a nome di altri; non utilizzerai gli account registrati in modo dannoso; in caso contrario, ci riserviamo il diritto di sospendere i Servizi e tu ti assumerai pienamente ogni responsabilità legale. Non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali reclami o perdite derivanti dalle tue azioni. Utilizzerai il Sito e i Servizi in conformità con tutte le leggi applicabili e ti assumerai ogni responsabilità per le attività svolte nei tuoi Account registrati, comprese le tue dichiarazioni e qualsiasi perdita o danno che possa derivare direttamente o indirettamente dalle tue dichiarazioni. Dovresti stimare i rischi del contenuto da solo e assumerti tutti i rischi che ne derivano, incluso il rischio che risiede nella correttezza, integrità o praticabilità del contenuto. Avantree non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti da questo comportamento o attività; Hai l'obbligo di curare con cura le informazioni di registrazione sul Sito e sei responsabile di tutte le attività. È necessario informare immediatamente Avantree se si riscontrano attività illegali o non autorizzate. Avantree non sarà responsabile per danni o perdite derivanti dal mancato rispetto da parte dell’utente di una qualsiasi delle disposizioni di cui sopra; Tutte le tue dichiarazioni sul Sito sono informazioni pubbliche a cui qualsiasi terza parte ha accesso. Qualsiasi dichiarazione pubblicata sul Sito sarà considerata informazione pubblica e l'utente sarà ritenuto legalmente responsabile di tale azione. Se non desideri che terzi ricevano le tue dichiarazioni, ti preghiamo di non pubblicarle sul Sito.

 

DEVI INOLTRE COMPRENDERE E RICONOSCERE QUANTO SEGUE

L'utente accetta che in relazione allo sviluppo del business, potremmo modificare, sospendere, limitare, terminare o revocare i diritti dei nostri servizi in qualsiasi momento senza preavviso; Potremmo includere pubblicità, ecc. nei nostri Servizi. Accetti la visualizzazione di pubblicità e altri eventi da parte nostra o delle nostre parti correlate o collaboratori mentre utilizzi i nostri Servizi; Abbiamo il diritto di sospendere, a nostra esclusiva discrezione o determinazione, qualsiasi contenuto che violi le leggi e i regolamenti di qualsiasi giurisdizione o i termini del presente Contratto; che leda, pregiudichi qualsiasi diritto o sicurezza; o che impersona altri. Ci riserviamo inoltre il diritto di intraprendere azioni legali adeguate, incluso ma non limitato alla rimozione di contenuti illegali o illeciti, alla sospensione della qualificazione dei trasgressori, al salvataggio delle informazioni relative e alla segnalazione alle autorità competenti in base alle leggi e ai regolamenti applicabili; Quando fai acquisti sul Sito, puoi modificare solo le seguenti informazioni per mantenere la sicurezza dell'account: nome, indirizzo e numero di telefono. Se hai bisogno di aiuto, chiama il servizio clienti utilizzando il numero di telefono inserito nell'ordine. Qualsiasi chiamata da qualsiasi numero diverso da quello specificato nell'ordine richiede conferma.



INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutte le informazioni fornite dall'utente saranno regolate dai termini dell'Informativa sulla privacy. I termini dell'Informativa sulla privacy costituiscono parte integrante del presente Contratto e saranno vincolanti per l'utente in ogni momento.

 

DIRITTI E OBBLIGHI

Hai il diritto di utilizzare il Sito legalmente. Hai il diritto di acquistare prodotti e servizi Avantree. Avantree e le sue società collegate possiedono la proprietà dei Conti Avantree. Hai il diritto di utilizzare gli Account Avantree dopo aver completato la registrazione. I diritti di utilizzo degli Account Avantree appartengono solo a te e non ti è consentito prendere in prestito, affittare, concedere in licenza, trasferire, regalare o vendere Account Avantree. Avantree ha il diritto di recuperare qualsiasi Account per esigenze operative. Hai il diritto di modificare e rimuovere le informazioni personali, le informazioni registrate e qualsiasi contenuto pubblicato. Tieni presente che devi correre il rischio che anche qualsiasi immagine o parola salvata nel sistema possa essere eliminata quando rimuovi le informazioni correlate. Sei responsabile della sicurezza delle informazioni e della password del tuo Account e dovresti assumerti la responsabilità legale per le attività svolte negli Account registrati. Accetti di non utilizzare le password e gli account di altri in nessuna circostanza. Accetti di avvisare immediatamente Avantree qualora sospetti che altri utilizzino la tua password o il tuo account.

 

LIMITAZIONI E RESTRIZIONI DEI DIRITTI

Non dovrai vendere, affittare, trasferire, rilasciare o fare altro uso commerciale del contenuto del Sito o dei prodotti e servizi Avantree (inclusi ma non limitati al contenuto o alle pubblicità o ai contenuti sponsorizzati); Non visiterai il Sito né utilizzerai i Servizi Avantree per stabilire servizi simili o competitivi; A meno che non sia espressamente prescritto dalle leggi, non potrai copiare, pubblicare, scaricare, modificare, tradurre, unire, scomporre, incollare o decompilare, ecc.qualsiasi parte del Sito o dei Servizi Avantree (inclusi ma non limitati al contenuto, alle pubblicità o ai contenuti sponsorizzati) in qualsiasi modo; Accetti di assumerti tutti i rischi e di assumerti la piena responsabilità legale per le seguenti attività durante l'utilizzo del Sito o dei Servizi: mettere in pericolo la sicurezza nazionale, divulgare segreti di stato, sovvertire il governo e indebolire l'unità nazionale; Danneggiare l’onore e gli interessi nazionali; Incitamento all’odio etnico o alla discriminazione etnica e indebolimento dell’unità nazionale; Minare la politica religiosa nazionale, promuovere culti e superstizioni; Diffondere voci, disturbare l’ordine sociale, minare la stabilità sociale; Diffondere oscenità, pornografia, gioco d'azzardo, violenza, omicidio, terrorismo o istigare altri a commettere reati; Insultare o calunniare gli altri, violare i diritti legali e gli interessi degli altri; Tutti gli altri contenuti vietati dalle normative e dalle leggi amministrative. Non dovrai utilizzare il Sito o i Servizi Avantree per intraprendere qualsiasi comportamento o attività indicata di seguito: Caricare o rilasciare virus, worm e malware per danneggiare o modificare il sistema o i dati del computer; Raccogliere informazioni o dati di altri utenti, come indirizzo email, senza autorizzazione; Disabilitare la connessione di rete del Sito, rendere il Sito eccessivamente gestito, interrompere o compromettere il server del sito web e la connessione in altri modi; Tentare di visitare il Sito, il nostro server o la connessione al Sito senza autorizzazione; Interrompere o compromettere il normale utilizzo dei Servizi Avantree da parte di altri utenti.

 

RESPONSABILITÀ PER I NOSTRI SERVIZI

Accetti di utilizzare il Sito o i Servizi in modo innocuo e di aiutare Avantree a evitare di sostenere qualsiasi causa, reclamo, perdita, danno, responsabilità, costo e onorario (incluse ma non limitate a spese legali) da parte di terzi causate dall'uso del Sito o dei Servizi, dal contenuto dell'utente, dalla violazione del presente Accordo. Avantree si riserva il diritto esclusivo di difesa e il diritto di richiedere un risarcimento. Per Contenuto Utente si intende tutto il contenuto (informazioni, immagini, musica o altro) risultante da download, rilasci o altre attività attraverso il Sito e i Servizi Avantree. Sei l'unico responsabile di tali contenuti e sopporti tutti i rischi derivanti dalla divulgazione dei contenuti utente. Non vi riconcilierete unilateralmente quando voi e Avantree intenterete congiuntamente una causa contro terzi senza il consenso scritto di Avantree. Avantree ti informerà ragionevolmente di tale causa o azione legale. In nessun caso Avantree si farà carico di eventuali risarcimenti indiretti, consequenziali, esemplari, incidentali, eccezionali o punitivi derivanti dal presente Contratto. Ti assumi tutti i rischi derivanti dall'utilizzo del sistema informatico e del database mobile attraverso il Sito o i Servizi.

 

ESCLUSIONE DI GARANZIA

Avantree non si assumerà alcuna responsabilità legale nelle circostanze indicate di seguito: Fornire le informazioni personali richieste dai dipartimenti governativi o dalle leggi; Divulgare informazioni private causate da tue azioni negligenti; Qualsiasi circostanza causata da sospensione, interruzione e così via derivante da hacking, invasione di virus, blocchi dovuti a contenuti illegali e molesti, controllo governativo o qualsiasi altro motivo relativo alla rete, alla tecnica, alla linea di comunicazione e alla gestione della sicurezza delle informazioni; Causare perdite agli utenti a causa di terzi, come interruzione della linea di comunicazione, problemi tecnici, guasto della rete e del computer e altri casi di forza maggiore; I rischi derivano da minacce, diffamazione, informazioni offensive o illegali causate da informazioni anonime o filtrate attraverso il Sito o i prodotti e servizi Avantree; Qualsiasi sofferenza psicologica o fisica e perdita economica dovuta a comportamenti fuorvianti o ingannevoli quando si interagisce con altri attraverso il Sito o i Servizi. Il Sito o i prodotti e servizi Avantree dichiarano espressamente che non garantiamo la tempestività, la sicurezza e l'accuratezza dei Servizi espressamente, implicitamente o in altre forme. Qualsiasi contenuto pubblicato dall'utente sul Sito non rappresenta né riflette alcun punto di vista o politica di Avantree; Avantree non si assume alcuna responsabilità al riguardo. In nessuna circostanza Avantree si assumerà alcuna responsabilità per danni indiretti, consequenziali, esemplari, incidentali, eccezionali o punitivi, comprese le perdite di profitto causate dall'utilizzo dei Servizi Avantree. Nonostante le disposizioni del presente Accordo, le nostre responsabilità non supereranno le tariffe (se presenti) pagate per i Servizi Avantree durante il periodo di validità della registrazione, per qualsiasi motivo o in qualsiasi modo.

 

MODIFICA E RISOLUZIONE

Termini modificati Possiamo cambiare o modificare i termini del presente Contratto in qualsiasi momento e ti informeremo tramite il tuo indirizzo email o tramite notifiche sul Sito. L'utilizzo del Sito e di tutti gli altri servizi di Avantree dopo le modifiche ai termini indica che accetti tali modifiche; Avantree si riserva il diritto di modificare, mantenere e sospendere di tanto in tanto il Sito e i prodotti e servizi Avantree senza preavviso; L'utente accetta che Avantree non si assumerà alcuna responsabilità per la modifica, la prenotazione o la sospensione del Sito e dei prodotti e servizi Avantree, per le azioni intraprese da altri servizi o da terzi. Risoluzione Il presente Accordo diventa valido e rimane valido durante l'utilizzo del Sito e dei prodotti e servizi Avantree, fino alla risoluzione ai sensi del presente Accordo. Nonostante le disposizioni precedenti, il presente Accordo diventa efficace la prima volta che si utilizza il Sito e i prodotti e servizi Avantree se ciò accade prima che si accetti il ​​presente Accordo. Questo rimane valido a meno che non si applichi la risoluzione anticipata. Potremmo riservarvi il diritto di accedere al Sito, ai Servizi Avantree e al vostro account; possiamo risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo senza preavviso, poiché riteniamo che tu violi le nostre politiche accettabili o altri termini del presente Contratto. Fatte salve le disposizioni precedenti, Avantree si riserva il diritto di risolvere il presente Contratto qualora l'utente violi il diritto d'autore di terzi e riceva comunicazione da parte del proprietario o del rappresentante legale del proprietario. Una volta terminato il presente Contratto, verranno terminati anche tutti i tuoi account sul sito web e il tuo diritto di utilizzare il Sito e i prodotti e servizi Avantree. Dovresti comprendere che ciò significa che i tuoi Contenuti utente verranno rimossi dal nostro database. Avantree non si assumerà alcuna responsabilità per la risoluzione del presente Contratto, inclusa la chiusura del tuo account utente e la rimozione dei Contenuti utente.Qualsiasi versione rivista del Sito, aggiornamenti o altre modifiche dei Servizi Avantree saranno vincolati dal presente Accordo.

 

TERMINI AGGIUNTIVI

Feedback Il tuo suggerimento ad Avantree (“Feedback”) è considerato come il trasferimento di tutti i diritti sul Feedback; Avantree ha il diritto di utilizzare il Feedback in qualsiasi metodo appropriato. Consideriamo anche questo feedback non classificato e non esclusivo. Accetti di non fornire ad Avantree alcuna informazione che consideri riservata e proprietaria. Ci riserviamo il diritto (non l'obbligo) di esaminare i tuoi contenuti in base ai nostri giudizi. Abbiamo il diritto di rimuovere i tuoi contenuti in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Secondo i termini di modifica e risoluzione, abbiamo il diritto di riservare o chiudere il tuo account. Informativa sulla privacy Si prega di rivedere la nostra Informativa sulla privacy, ha diritti equivalenti e indivisibili rispetto al presente Accordo. Notifica È necessario fornire l'indirizzo e-mail più recente, più utilizzato e valido. Avantree non si assumerà alcuna responsabilità se non saremo in grado di contattarti tramite l'indirizzo email fornito. Indubbiamente, le notifiche sul Sito e le e-mail che ti vengono inviate consistono in notifiche valide. Legge applicabile L'interpretazione dei termini del presente Contratto, l'efficacia e la risoluzione delle controversie sono applicabili alle leggi di Hong Kong. Se dovesse sorgere una disputa o controversia tra te e Avantree, questa dovrà essere risolta innanzitutto attraverso una consultazione amichevole. Se la consultazione fallisce, accetti di sottoporre la controversia al tribunale giurisdizionale in cui si trova Avantree. Indipendenza Se alcune disposizioni del presente Accordo non possono essere applicate per qualche motivo, saranno riviste per applicarle legalmente; e le altre disposizioni restano applicabili. Integralità Il presente Accordo (inclusa l'Informativa sulla Privacy) costituisce l'accordo definitivo, integrale ed esclusivo tra l'utente e Avantree, in relazione a qualsiasi questione relativa al Sito e ai prodotti e servizi Avantree. Il titolo di ciascun paragrafo è scritto solo per comodità di lettura e non comporta alcun obbligo legale o contrattuale. Senza il consenso scritto di Avantree, non è possibile trasferire i diritti e gli obblighi stabiliti nel presente Contratto. Qualsiasi comportamento o attività che violi la disposizione relativa a tale tentativo di trasferimento non è valido. 

 

Politica di reso Avantree

 

 

1. Se restituisci il prodotto a causa di un ripensamento senza problemi di qualità, puoi restituirlo entro 60 giorni dall'acquisto e copriremo le spese di spedizione. 

2.Se restituisci il prodotto per problemi di produzione, le spese di spedizione per la restituzione sono le seguenti:

 

Acquisto effettuato entro 6 mesi prima della data RMA desiderata:

a) Avantree coprirà i costi di spedizione per la restituzione e la sostituzione

b) Avantree coprirà i costi di riparazione o sostituzione

 

Acquisto effettuato oltre 6 mesi prima della data RMA desiderata:

a) Il cliente coprirà i costi di spedizione per la restituzione a uno dei seguenti centri RMA:

              – San Jose, California, USA
              – Hacienda Heights, California, Stati Uniti
              – Watford, Regno Unito
              – Vancouver, Canada
              – Hong Kong, Cina

b) Avantree coprirà il costo della spedizione sostitutiva al cliente (stesso indirizzo dell'ordine di acquisto)

c) Avantree coprirà i costi di riparazione o sostituzione

 

POLITICA RMA

Avantree si impegna a fornire prodotti di buona qualità ai consumatori.

-In caso di problemi, si consiglia ai consumatori di contattare support@avantree.com per la risoluzione dei problemi.

-Questa garanzia non copre danni elettrici o meccanici derivanti da uso improprio o abuso, mancanza di ragionevole cura, danni causati dall'acqua su articoli non resistenti all'acqua, danni dovuti a forza maggiore o forze naturali o riparazioni inadeguate eseguite da centri di assistenza non autorizzati.

 

Gli utenti devono fornire le seguenti informazioni:

-I prodotti vengono acquistati da avantree.com

-Registrato l'acquisto su avantree.com entro 30 giorni

-Prova d'acquisto chiara con meno di 12 o 24 mesi (a seconda del prodotto e della regione)

-I prodotti sono in condizioni di utilizzo normale/presunto

-Nessun danno

Nota:

1. L'unità restituita RMA sarà equivalente o migliore della condizione dell'unità difettosa

2. Termini di garanzia dell'unità sostitutiva:

    • Se la garanzia rimanente dell'unità difettosa è inferiore a 3 mesi – L'unità sostitutiva riceverà 3 mesi di garanzia a partire dalla data di ricezione.

      Se la garanzia rimanente dell'unità difettosa è superiore a 3 mesi – Il periodo di garanzia rimanente verrà automaticamente trasferito all'unità sostitutiva.

    •  

RIMBORSI

Una volta ricevuto il tuo articolo, verrà avviato immediatamente il rimborso. Se hai annullato un articolo da ritirare e ti è stato addebitato il costo, avvieremo il rimborso immediatamente dopo aver inviato la richiesta di annullamento. Il modo in cui viene elaborato il rimborso dipende dal metodo di pagamento originale.

Se hai pagato con carta di credito o debito, i rimborsi verranno inviati alla banca emittente della carta. Contatta la banca emittente della carta per domande su quando il credito verrà accreditato sul tuo conto.

 

LA NOSTRA POLITICA DI CANCELLAZIONE:

NON accettiamo cancellazioni sugli ordini se l'ordine è confermato per essere spedito. Hai accettato questi Termini quando hai ordinato da noi qui su Avantree. Si prega di prendere nota di questi Termini e Condizioni quando si ordina dal nostro negozio. Grazie. Non rimborsiamo gli ordini frettolosi e non arrivati ​​in tempo....grazie per la comprensione. Si prega di pianificare in anticipo quando si ordinano le merci! 

 

Spedizione e consegna

 

SPEDIZIONE INTERNAZIONALE:
Spediamo in tutto il mondo. Abbiamo magazzini situati negli Stati Uniti, nell'UE, in Canada e in Australia; gli ordini effettuati in queste regioni verranno spediti direttamente dai magazzini locali. L'ordine effettuato in altre regioni verrà consegnato tramite spedizione internazionale.

 

TRACCIATURA: I clienti ricevono un'e-mail con le informazioni di tracciabilità al momento della spedizione dell'ordine. Avantree non è responsabile se i clienti non vengono informati dalle autorità postali del loro paese che gli articoli sono in attesa di pagamento di dazi e tasse doganali. Per i pezzi di ricambio, non esiste un numero di tracciabilità per tali ordini.

 

TASSE E DAZI: Tutte le tariffe doganali, le tasse e i dazi applicabili sono di esclusiva responsabilità del cliente. La legge richiede ad Avantree di indicare l'intero valore del tuo ordine sul pacco e questo solitamente determinerà le tariffe applicabili. 

 

NOTA:

In rare occasioni, gli agenti doganali possono ritardare la consegna di alcuni pacchi. Avantree non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui si verificasse un ritardo di questo tipo, poiché è esclusiva discrezione dei funzionari doganali se rilasciare un pacco. In caso di problemi, ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale. 

I prezzi indicati sul sito web sono generalmente nella valuta del paese corrispondente; ad esempio, se sei sul sito Canada Store, la valuta dovrebbe essere automaticamente in CAD. Tuttavia, quando la valuta corrispondente non è supportata, il prezzo verrà mostrato in USD. Tutti i prezzi all'interno del negozio online NON includono i dazi esteri pertinenti e altri oneri doganali che potrebbero incorrere. 

Se utilizzi una carta di credito per acquistare il tuo ordine, la banca che ha emesso la tua carta determina il tasso di cambio e il valore finale che pagherai. Ti consigliamo di verificare sul sito web della tua banca i tassi di cambio e le politiche attuali. 

Effettuando un ordine su Avantree, sei responsabile di tutti i dazi doganali e le tasse di importazione applicabili, nonché del costo della spedizione di ritorno ad Avantree. Ciò vale anche per eventuali spedizioni che potresti rifiutare al momento della consegna. Avantree non è responsabile per eventuali pacchi smarriti o ritardati una volta depositati presso la compagnia di spedizioni.

 

INFORMAZIONE IMPORTANTE - Non possiamo accettare responsabilità per ritardi nella consegna dovuti a circostanze impreviste (es. scioperi, alluvioni, ecc.). - Tutti i colori dei prodotti sono riprodotti nel modo più accurato possibile, tuttavia, potrebbe verificarsi una leggera variazione nelle specifiche di colore e dimensione. - I colori potrebbero apparire leggermente diversi tramite questo sito Web a causa della risoluzione dell'immagine del computer e delle impostazioni del singolo monitor. - Le offerte sono disponibili fino ad esaurimento delle scorte. 

 

CI RISERVIAMO IL DIRITTO:

 

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità delle scorte

Adottare misure ragionevoli per verificare che l'ordine e i dettagli del credito siano in buona fede

 

Politica sui coupon

 

I coupon non sono validi sui prodotti che hanno uno sconto esistente. Tutti i codici coupon distribuiti agli utenti sono destinati all'uso esclusivamente su prodotti a prezzo pieno. Solo i coupon dei nostri canali ufficiali, ad esempio sul nostro sito Web, nelle nostre newsletter, sui nostri account di social media, ecc., sono validi per utilizzare sui nostri prodotti.

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