Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die auf dieser Website erfassten Informationen und nicht für die von Avantree offline erfassten Informationen. Alle Avantree-Websites unterliegen derzeit dieser Datenschutzrichtlinie.


SICHERHEIT

Persönliche Informationen, die auf der Website und bei Online-Kreditkartentransaktionen bereitgestellt werden, werden über einen sicheren Server übertragen. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten mit hohen Standards der Informationssicherheit zu behandeln. Wir ergreifen geeignete physische, elektronische und administrative Maßnahmen, um die Sicherheit und Genauigkeit der von uns erfassten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, einschließlich der Begrenzung der Anzahl der Personen, die physischen Zugriff auf unsere Datenbankserver haben, sowie den Einsatz elektronischer Sicherheitssysteme und Passwortschutzmaßnahmen, die diesen Schutz gewährleisten vor unbefugtem Zugriff. Unsere Website verwendet Verschlüsselungstechnologien wie Secure Sockets Layer (SSL), um Ihre persönlichen Daten während der Datenübertragung zu schützen. SSL verschlüsselt Bestellinformationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Kreditkartennummer. Unser Kundendienstzentrum und unsere Geschäfte arbeiten ebenfalls über ein privates, sicheres Netzwerk. Bitte beachten Sie, dass E-Mails nicht verschlüsselt sind und nicht als sicheres Mittel zur Übermittlung von Kreditkarteninformationen gelten.

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Um unser Ziel, Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität bereitzustellen, zu erreichen, nutzen wir Informationen aus unseren Interaktionen mit Ihnen und anderen Kunden sowie von anderen Parteien. Da wir Ihre Privatsphäre respektieren, haben wir Verfahren implementiert, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher und verantwortungsbewusst behandelt werden.
Wir haben diese Datenschutzrichtlinie veröffentlicht, um unsere Datenerfassungspraktiken und die Wahlmöglichkeiten, die Sie hinsichtlich der Art und Weise der Datenerfassung und -verwendung haben, zu erläutern.
Da wir unsere Website weiterentwickeln und technologische Fortschritte nutzen, um die von uns angebotenen Dienste zu verbessern, wird sich diese Datenschutzrichtlinie wahrscheinlich ändern. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Richtlinie regelmäßig durchzulesen, damit Sie unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie verstehen.

DIE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Im Allgemeinen können Sie auf der Website surfen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Allerdings kann es sein, dass wir Sie an verschiedenen Stellen und an verschiedenen Stellen auf dieser Website um die Angabe personenbezogener Daten bitten. Wenn Sie sich entscheiden, uns die angeforderten Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, kann es in einigen Fällen dazu kommen, dass Sie nicht auf alle Teile dieser Website zugreifen oder alle Funktionen nutzen können.
Wir erhalten und speichern alle personenbezogenen Daten, die Sie auf der Website eingeben, wenn Sie online bei Avantree, in unseren Katalogen oder in unseren Geschäften einkaufen, oder Informationen, die Sie uns auf andere Weise übermitteln, beispielsweise durch das Abonnieren unserer Kataloge , E-Mail oder mobile Nachrichten. Beispielsweise können wir die folgenden personenbezogenen Daten erfassen: Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Mobiltelefonnummer, Ihre Führerscheinnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie eine Kredit- oder Debitkarte verwenden oder per Scheck bezahlen, geben wir auch Ihre Kontonummer an.
Wenn Sie einen unserer Dienste nutzen oder an einer unserer Umfragen, Werbeaktionen oder Gewinnspielen teilnehmen, bitten wir Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen, wie z. B. Ihr Alter, Ihre Interessen oder Produktpräferenzen.
Durch Ihre Einkäufe und andere Interaktionen mit uns erhalten wir Informationen über die spezifischen Produkte oder Dienstleistungen, die Sie kaufen oder nutzen.

Wenn Sie diese Website besuchen, erfasst unser Webserver automatisch anonyme Informationen wie Protokolldaten und IP-Adressen und sammelt möglicherweise allgemeine Informationen über Ihren Standort. Wir können die automatisch erfassten Informationen für eine Reihe von Zwecken verwenden, beispielsweise zur Verbesserung unseres Website-Designs, unseres Produktsortiments, unseres Kundenservices und für Sonderaktionen.

WIE WIR DIE VON UNS ERFASSTEN INFORMATIONEN VERWENDEN

Wir nutzen die von uns erfassten Informationen für verschiedene Zwecke, darunter:

  • Um Ihre Kauftransaktionen abzuschließen
  • Um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen
  • Um Ihnen unsere Kataloge und andere Angebote per Post zuzusenden 
  • Um Ihre Produkt- und Servicepräferenzen zu ermitteln, damit wir Sie über neue oder zusätzliche Produkte, Services und Werbeaktionen informieren können, die für Sie von Interesse sein könnten.
  • Um Sie über Produktrückrufe zu informieren oder andere Informationen zu den von Ihnen gekauften Produkten bereitzustellen
  • Um unsere Warenauswahl, unseren Kundenservice und unser allgemeines Einkaufserlebnis zu verbessern

 

ONLINE-KONTOREGISTRIERUNG

Um Online-Einkäufe schneller und einfacher zu machen, können Sie sich auf der Avantree-Website registrieren. Als registrierter Kunde müssen Sie Ihre Lieferadressen und Rechnungsinformationen nur einmal eingeben; Sie werden für Ihre zukünftige Verwendung sicher bei uns gespeichert. Mit Ihrem Namen und einem Passwort Ihrer Wahl können Sie jederzeit online auf Ihr Konto zugreifen, um Informationen hinzuzufügen, zu löschen oder zu ändern.
Wenn Sie einen öffentlichen Computer nutzen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich am Ende Ihrer Sitzung abzumelden. Ihre Daten werden weiterhin bei uns gespeichert, sind jedoch von diesem Computer aus für niemand anderen zugänglich.

E-MAILS

Sie erhalten Werbe-E-Mails von uns nur, wenn Sie darum gebeten haben. Wenn Sie keine E-Mails von Avantree oder seinen verbundenen Unternehmen erhalten möchten, können Sie auf den Link „Abbestellen“ am Ende jeder von uns gesendeten E-Mail-Kommunikation klicken. Bitte geben Sie uns ab Eingang der Anfrage drei Werktage Zeit, um die Entfernung abzuschließen, da einige unserer Werbeaktionen möglicherweise bereits in Bearbeitung waren, bevor Sie Ihre Anfrage eingereicht haben.

Einsatz von Analyse- und Tracking-Tools

Wir nutzen die nachfolgend aufgeführten Tracking-Tools, um eine effiziente Gestaltung und kontinuierliche Optimierung unserer Website zu gewährleisten und Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden.

Wir nutzen die Tracking-Tools auch, um die Nutzung unserer Website statistisch zu messen und zu analysieren, damit wir eine optimierte Website bereitstellen und Ihnen relevante und personalisierte Angebote unserer Dienste bereitstellen können. Nähere Informationen zu den Zwecken der Verarbeitung der jeweiligen Daten und den verarbeiteten Datenkategorien finden Sie in den nachfolgend aufgeführten Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen der entsprechenden Tracking-Tools.
a) Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/en/about/) zur Gewährleistung einer angemessenen, benutzerfreundlichen Gestaltung und Optimierung unserer Website.

In diesem Zusammenhang werden anonyme Nutzerprofile erstellt und Cookies verwendet.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (z. B. Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des anfragenden Computers (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert
.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, um Berichte über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um in den USA weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. In keinem Fall wird die IP-Adresse von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die IP-Adressen werden anonymisiert (IP-Masking), um eine anonymisierte Erfassung der IP-Adressen zu gewährleisten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall nicht zwangsläufig den vollen Funktionsumfang unserer Website nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enherunterladen und installieren >

Bitte beachten Sie jedoch, dass eine solche Deaktivierung die Nutzung bestimmter Funktionen dieser Website verhindern kann. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google unter den oben beschriebenen Bedingungen und Zwecken einverstanden.

Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Geräten, können Sie die Datenerfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken: GOOGLE ANALYTICS DEAKTIVIEREN.

Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die weitere Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Bitte beachten Sie, dass das Op-out-Cookie nur in diesem Browser und für diese Website gültig ist und auf Ihrem Gerät gespeichert wird.

Wenn Sie das Opt-out-Cookie in diesem Browser löschen, müssen Sie das Opt-out-Cookie zu einem späteren Zeitpunkt erneut aktivieren.

Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter „https://www.google.com/analytics/terms/gb.html“ bzw. „https://policies.google.com/?hl=en“.
b) Mouseflow
Unsere Website verwendet Mouseflow: ein Website-Analysetool, das Sitzungswiedergabe, Heatmaps, Trichter, Formularanalysen, Feedback-Kampagnen und ähnliche Features/Funktionalitäten bietet. Mouseflow kann Ihre Klicks, Mausbewegungen, Scrollvorgänge, Formularausfüllungen (Tastenanschläge) in nicht ausgeschlossenen Feldern, Informationen zu besuchten Seiten und aufgerufenen Inhalten, Zeit auf der Website, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp (Desktop/Tablet/Telefon) und Bildschirm aufzeichnen Auflösung, Besuchertyp (erstmals/wiederkehrend), Referrer, anonyme IP-Adresse, Standort (Stadt/Land), Sprache und ähnliche Metadaten. Mouseflow sammelt keine Informationen auf Seiten, auf denen es nicht installiert ist, und verfolgt oder sammelt auch keine Informationen außerhalb Ihres Webbrowsers.

Wenn Sie sich abmelden möchten, können Sie dies unter https://mouseflow.com/opt-out tun.

Wenn Sie es löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst oder, als zweite Option, kontaktieren Sie Mouseflow unter privacy@mouseflow.com.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Mouseflow unter http://mouseflow.com/privacy/.

Weitere Informationen zu Mouseflow und DSGVO finden Sie unter https://mouseflow.com/gdpr/.

ANNAHME

Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Richtlinien.